政府建议按伤病者紧急程度，分配救护车，务求让有需要者及早获得治疗，但资料提供者与通讯中心联系员的沟通是一个潜在风险，任何一方出错，随时救人变害人。

　　前线医生联盟副主席兼公立医院急症科医生王翔表示，政府的计划目标是减少滥用救护车的情况，及时将危急人士送院，他认为新建议可有效善用资源。不过，他指出，提供伤病者资料者与通讯联系员的沟通是一个隐忧，双方没有足够临床经验，是否足以判断伤病者的情况，尤其是心脏病人、中风病人，他们的病情易突变，难以百之百可以辨识，随时由非紧急个案，变成有生命危险的情况。他说，最常见是老人家头晕、跌伤，以为病情轻微，其实是中风的先兆，「急症室曾有老人家有类似情况，入院时，情况轻微，等待期间突然晕倒，病情急转直下」。他担心资料提供者与通讯中心联系员未能即时辨识问题，延迟救援。